Wij houden ons het recht voor om bij onvoldoende belangstelling een avond geen doorgang te verlenen.

Annuleringen dienen altijd schriftelijk aan ons gemeld te worden. 

Op alle gedane reserveringen zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing. Dit zijn de uniforme voorwaarden die Koninklijke Horeca Nederland haar leden voorschrijft te hanteren. Deze zijn dus gebruikelijk in de branche van themarestaurants.  

Annuleringsvoorwaarden

1. Bij annulering meer dan 3 maanden voor het tijdstip waarop krachtens de desbetreffende horecaovereenkomst de eerste horecadienst zou moeten worden verleend is de klant niet gehouden enige vergoeding aan het horecabedrijf te betalen.

2. Bij annulering meer dan 2 maanden voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.

3. Bij annulering meer dan 1 maand voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.

4. Bij annulering meer dan 14 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.

5. Bij annulering meer dan 7 dagen voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.

6. Bij annulering 7 dagen of minder voor bedoeld tijdstip is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het horecabedrijf te betalen.

7. Als coulance kan tot op de reserveringsdatum kosteloos tot 10% van het totale aantal gereserveerde plaatsen worden geminderd, op voorwaarde dat annulering per e-mail aan de Heksenkethel wordt doorgegeven